电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音,电力调度录音,热线服务电话录音,投诉电话录音,关键岗位电话录音,传呼台录音,金融证券录音,公安报警录音,安全部门的监听电话,航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。
爵士特电话录音录音文件音质清晰,系统稳定可靠,产品成熟,价格与服务堪称一流。几年来,已拥有许多大型的客户:泰康人寿保险河北分公司、泰康人寿保险安徽分公司、北京必联信息技术有限公司、贵州铜仁气象局、贵州安顺气象局、贵州遵义气象局等等。
基本功能
流行的Windows 98/NT/2000/XP操作环境。
采用全新的PCI接口的即插即用录音卡。
支持全英文 全中文 繁体字界面
单张卡有8路或16路可选,多张卡装一电脑系统中可支持1-128路电话同时录音;
在录音系统本机上,实时监听任一路电话的通话;
在录音系统本机上,根据主被叫号码、日期、时间、通道号等条件随时查询录音和统计通话时间;
可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码
系统具有自动增益功能,可以自动调节通话双方的音量,而不至于声音太小。
根据权限删除、备份录音文件操作;
根据用户权限实行分级管理;
录音查询的回放、循环播放以及连续播放;
录音界面显示主被叫电话号码;
自动检测硬盘容量,录音文件可自动清理、转储;
自动弹屏功能:支持服务器端和客户端客户信息记录和自动弹出呼入客户的信息。
可手动录音、自动录音、声控录音、压控录音等启动录音方式
用户可以在多台电脑对录音资料根据任意给定条件进行回放查听与备份,在线监听、录音对通话双方没有任何影响
录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。
提供不同的压缩率,满足不同用户的需要,20G的硬盘最多可以保存3500多个小时。
线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。
当系统的硬盘将满时,系统将自动清除最先录音的资料,以保证系统可以常年不间断运行。
方向判别。可以判别出呼叫方向,如呼入还是呼出。
系统具有强大的操作员权限管理功能,除设定每个操作员的权限外,还可以设置每个操作员可操作的通道。
强大的电话管理功能,可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总、分组等。
报警功能,当线路出现异常,比如断线:系统会通过语音提示报警。
. 所有谈话内容录为wav格式,可以在任意WINDOWS电脑中播放。
系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作
|