信达雅外贸客户管理软件CRM产品功能： 

信达雅外贸管理软件是为外贸企业量身定做的以邮件为核心，把邮件管理、客户管理、业务管理一体化的外贸管理软件。 

信达雅外贸管理软件能帮助外向型企业实现了客户资源集中化管理，一方面，管理者可及时了解员工对邮件的处理情况；一方面，信达雅外贸管理软件系统完善的权限管理和数据查询功能可保证公司信息的安全传递，老板再也不需要担心因业务人员流动而带走公司客户和资源。 

信达雅外贸管理软件还能有效的提高业务员的工作效率。 

信达雅外贸管理软件还能有效解决客户资源散落、流失、丢弃等问题。 

信达雅外贸管理软件还能为企业节约成本等等。 

总之，信达雅外贸管理软件能帮助外贸企业全面提升运营效率和赢利能力。

信达雅外贸客户管理软件CRM的功能简介如下：

 信达雅外贸客户管理软件CRM系统主要功能模块有客户管理、跟进管理、邮件管理、产品管理、报价管理、文档管理、消息管理、系统管理等。

外贸客户管理：

1. 外贸客户管理软件CRM建立完善的客户数据库，对该客户的基本情况、信用情况、业务往来情况、联系人信息等随时查询，最大限度地保留和管理客户资源，有效避免客户流失。 

2. 外贸客户管理软件CRM支持按名称、地址、联系人、电话、行业、客户来源、客户类型、客户等级、客户所属国家等各种信息智能搜索客户。 

3. 外贸客户管理软件CRM中，客户分配给员工的机制方便又灵活，支行客户转移、客户共享等。 

4. 外贸客户管理软件CRM结合邮件群发可对意向客户发布自己的新产品，提高产品的推广效率，减低推广成本。 

5. 在外贸客户管理软件CRM中详细记录每次与客户联系的具体内容，方便查询历史信息。 

6. 外贸客户管理软件CRM中详细而全面的客户统计分析（按来源、国家、地区等统计），帮助公司合理规划市场广告经费的投放，避免隐性浪费。

外贸跟进管理： 

外贸客户管理软件CRM中可根据客户名称、联系人、客户类型、客户来源、客户行业、邮箱、客户等级、业务负责人等信息随时查询出每次与客户联系的具体历史跟进记录。

外贸邮件管理：    

1、邮件统一管理。 

2、邮件自动分配及归档。 

3、对员工管理邮件的权限进行设置。 

4、邮件审核功能。 

5、邮件群发功能。 

6、邮件归并功能。 

7、监控收发邮件。 

8、邮件模板自定义。 

9、黑名单反垃圾处理。 

10、邮件提醒功能。 

11、邮件搜索功能。 

12、邮件导入、导出功能。

外贸产品管理：
    1、外贸客户管理软件CRM中完整的样品档案库：包括货号、品名、分类、规格、包装、尺寸、供应商参考、客户、成本、图片等，并可根据用户需求进行备注。  

      2、外贸客户管理软件CRM中数据安全性管理：各种设置严格的管理权限，防止资料外泄。   

      3、外贸客户管理软件CRM中灵活的模糊查询功能：样品资料、客户资料、厂家资料、报价历史记录、各种成交记录等数据随手可得，可以任意按货号、客户、厂家、业务员或合同号、订单号、发票号等各种要素自动生成各种详细的报表。   

      4、外贸客户管理软件CRM中数据共享：同一样品档案库可用于外贸、生产所有环节；避免重复录入,节省工作量。   

      5、外贸客户管理软件CRM使用方便直观：只须几分钟的学习即可学会使用。

外贸报价管理： 

外贸客户管理软件CRM中采购前对需要采购的产品进行广泛询价，系统可生成询价单通过邮件功能发送特定厂商，也可根据设置好的模块打印输出传真给厂商。  

外贸客户管理软件CRM中同时将反馈的信息记录在询价结果中，供采购模块使用，系统对需要询价的产品，通过历史询价可自动列出所有厂商的历史价格作参考。

外贸文档管理： 

公司文件资料散落在个的电脑上，容易造成商路通困难，权限不清。外贸客户管理软件CRM中可将企业各种各样的文件资料集中存放在软件系统里，对每个员工对资料的访问权限进行设置，使不同职位的员工查看自己相应的资料。

外贸统计分析功能：

外贸客户管理软件CRM中可以根据客户类型、客户来源、客户等级、所属国家、销售增长等情况，生成各种柱形、饼形分析图。

内部沟通管理： 

外贸客户管理软件CRM中系统设置功能强大的内部消息功能，使公司内部沟通变的畅通无阻。外贸客户管理软件CRM中上级领导可以在此给下面的发送通知，业务员之间也可以在此交流业务经验等。

基础设置：

外贸客户管理软件CRM基础设置中设置职员信息、部门信息、邮箱帐号使用、供应商信息等。

我的桌面： 

外贸客户管理软件CRM中我的桌面能设置显示每天待跟进的客户提醒列表，工作日期安排提醒，内部消息等等。