信达雅客户关系管理软件CRM产品功能简介:
工作安排管理:
信达雅客户关系管理软件CRM中每个使用者都可以对自已做工作备忘或工作计划,也可以对同事进行工
作分配,并监督工作进展,有权限的用户还可以查询本部门业务人员的工作安排和任一时间段的业务工作进
展,真正做到用软件实时监控日常工作,提高工作效率;
客户资料管理:
信达雅客户关系管理软件CRM的基础核心模块中,客户资料可自定义分组(分类),大组下可以设小组(小
类),这样可以把用户的客户资料分门别类的有条理的管理起来,方便查询,客户资料的自段名可自定义,可
选的值也可以自定义,在不更改程序代码的前提下就可全面满足不同客户不同行业的各种需求,客户资料输
入时有检查重复功能,客户资料可以在不同业务人员之前调拔;
联系人管理:
信达雅客户关系管理软件CRM支持无数多个联系人;
活动管理:
信达雅客户关系管理软件CRM支持管理业务人员与客户的交往记录;
信达雅客户关系管理软件CRM有活动提醒和邮件群发功能;
机会报价管理:
信达雅客户关系管理软件CRM中意向客户的管理,可以精确管理销售过程的每个环节,软件可以通过模
板快速生成报价单,并打印传真给客户,也可直接把报价单自动email给客户,每个报价单下还可以挂方案文
档,报价单可以直接转合同订单,大大提高了效率报价单支持自由审批;
合同订单管理:
信达雅客户关系管理软件CRM可以通过模板快速生成打印合同,合同支持自由审批,收款支持提醒,每
个订单都有收款管理和出货管理,可以查询每次收款记录和出货记录,订单里也要挂文档;
费用管理:
信达雅客户关系管理软件CRM支持管理在业务过程中发生的业务成本,方便报销和估算业务代价;
服务管理:
信达雅客户关系管理软件CRM支持管理客户的投诉反馈记录;
信达雅客户关系管理软件CRM支持文档管理 ;
信达雅客户关系管理软件CRM支持简易库存管理 ;
信达雅客户关系管理软件CRM支持邮件群发和内部短讯功能 ;
报表输出:
信达雅客户关系管理软件CRM系统提供各种类型的销售统计表,业务员业绩业,及库存报表;
信达雅客户关系管理软件CRM支持多角度销售分析可以分析每一个产品在任一时间段里的销售金额,也
可以分析当前的产品销售结构,掌握这些数据对管理者作决策具有很大帮助;
信达雅客户关系管理软件CRM集成邮件及BBS等OA功能 。